Häufige Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihren Einkauf bei VitaExtend. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit über die Kontakt-Seite erreichen.

1. Bestellung

Wie bestelle ich bei VitaExtend?
Wählen Sie Ihre gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Anschließend können Sie den Kauf sicher über unseren Checkout abschließen.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Bitte wenden Sie sich schnellstmöglich an unseren Kundenservice. Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Änderungen berücksichtigen.

2. Zahlung

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren PayPal, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarten (Mastercard, Maestro, Visa, American Express) sowie Klarna (Sofortüberweisung, Rechnung, Ratenkauf). Weitere Details finden Sie auf unserer Seite Zahlung & Versand.

3. Versand & Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 4,90 € (ab 50 € Bestellwert kostenlos). EU-Lieferungen kosten 9,90 €.

Wie lange dauert die Lieferung?

  • Deutschland: ca. 2–4 Werktage

  • EU: ca. 4–7 Werktage

4. Rückgabe & Widerruf

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

5. Produkte & Qualität

Woher stammen die VitaExtend Supplements?
Unsere Nahrungsergänzungsmittel werden in Deutschland hergestellt, sind laborgeprüft und entsprechen höchsten Qualitätsstandards.

Ersetzen die Produkte eine ärztliche Behandlung?
Nein. Unsere Produkte dienen der Unterstützung Ihrer Gesundheit im Rahmen der Longevity-Medizin, ersetzen jedoch keine ärztliche Beratung oder Behandlung.

6. Sicherheit & Datenschutz

Sind meine Daten bei VitaExtend sicher?
Ja, wir setzen auf höchste Sicherheitsstandards. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Erhalte ich Werbung nach meiner Bestellung?
Nur, wenn Sie dem Newsletter ausdrücklich zugestimmt haben. Sie können diesen jederzeit abbestellen.

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Stand: September 2025